Egyptair

История авиакомпании

Egyptair была основана в 1932 году под первоначальным названием Misr Airwork, поэтому ее можно назвать одной из старейших авиакомпаний мира – история авиаперевозчика насчитывает чуть меньше века. Первый коммерческий рейс состоялся в августе 1933 года, небольшой самолет доставил четырех пассажиров из Каира в Александрию.

Сегодня Egyptair – государственный флагманский перевозчик Египта, грузовые и пассажирские рейсы летают по всему миру. Авиакомпания входит в международный альянс Star Alliance и выполняет регулярные рейсы по 81 направлению, есть рейсы в Африку, Европу, Азию и Америку. Можно заказать чартер.

По ценовой политике Egyptair позиционируется как традиционный сетевой перевозчик с полным спектром услуг, разработаны конкурентоспособные тарифы для пассажиров с разным бюджетом. Главный хаб – международный аэропорт Каира, где расположена штаб-квартира компании.

Флот самолетов авиакомпании

Авиапарк компании Egyptair состоит из современных воздушных судов, произведенных Boeing и Airbus. Авиакомпания регулярно обновляет флот, чтобы обеспечить пассажирам безопасность и комфорт. Основной упор сделан на лайнеры для дальнемагистральных рейсов, но также присутствуют узкофюзеляжные самолеты для средних дистанций. За грузовые перевозки отвечает дочерняя компания Egyptair Cargo.
Модель самолета Назначение Число перевозимых пассажиров Бизнес-класс
Airbus A330-300 Пассажирский 301 Да
Airbus A350-900 Пассажирский 335 Да
Airbus A330-200 Пассажирский 268 Да
Airbus A320neo Пассажирский 142 Да
Airbus A321neo Пассажирский 182 Да
Boeing 737-800 Пассажирский 144-154 Да
Boeing 787-9 Пассажирский 309 Да
Boeing 737 MAX 8 Пассажирский 162 Да
Boeing 777-300ER Пассажирский 346 Да

Направления полетов авиакомпании

Egyptair обеспечивает перелеты как внутри Египта, так и по международным направлениям. В пределах страны большим спросом пользуются рейсы в Шарм-эль-Шейх, Хургаду, Марса-эль-Алам, Александрию и Луксор.

Сейчас пассажирам доступен широкий выбор маршрутов, их около 80. Востребованы направления из Каира в европейские столицы. Но самый популярный рейс летает по внутреннему маршруту – из Каира в Шарм-эль-Шейх.
  • Прямой рейс.
  • Время полета — около часа.
  • Ежедневно.

Классы обслуживания

Авиаперевозчик предоставляет пассажирам возможность выбора между двумя классами обслуживания, разработанными с учетом разных потребностей и предпочтений путешественников. В распоряжении клиентов Egyptair традиционный эконом-класс и улучшенный бизнес-класс, созданный для ценителей повышенного комфорта.

В стандартном классе обслуживания пассажиры могут рассчитывать на:

  • Эргономичные сиденья, расстояние между которыми от 76 до 81 см в зависимости от типа воздушного судна
  • Современную систему развлечений с персональными экранами, предлагающими широкий выбор фильмов и игр. Такая услуга доступна в новых моделях самолетов, которые работают на дальнемагистральных рейсах.
  • Сбалансированное питание, включающее горячие блюда и прохладительные напитки на международных направлениях, а также закуски и бутилированную воду при непродолжительных перелетах.
  • Полноценные нормы провоза багажа, позволяющие бесплатно перевозить чемодан весом до 23 кг и ручную кладь массой не более 8 кг.

Для взыскательных пассажиров авиакомпания предлагает улучшенные условия путешествия. В бизнес-классе доступен ряд преимуществ:

  • Просторные кресла-трансформеры, которые легко преобразуются в комфортабельные спальные места. Они установлены на самолетах, выполняющих дальние рейсы.
  • Гастрономическое обслуживание с изысканными блюдами, приготовленными по рецептам ведущих шеф-поваров. Алкогольные напитки не включены в стандартное меню.
  • Привилегированный сервис, включающий ускоренную процедуру регистрации, доступ в комфортабельные бизнес-залы аэропортов и увеличенные нормы бесплатного багажа
  • Индивидуальный подход к каждому пассажиру, проявляющийся в повышенном внимании со стороны бортпроводников. Доступны мягкие пледы и ортопедические подушки.

Оба класса обслуживания Egyptair разработаны с учетом современных стандартов авиаперевозок, поэтому обеспечивают пассажирам комфортные условия на протяжении всего путешествия.

Программа лояльности

Пассажиры Egyptair могут пользоваться программой лояльности, которая позволяет накапливать мили и превращать их в разные привилегии. Она называется Egyptair Plus и подразумевает ряд плюсов:

  • Статусные уровни с увеличивающимися привилегиями.
  • Накопление миль, если пользуетесь услугами партнеров программы.
  • Партнерская сеть с другими авиакомпаниями, входящими в Star Alliance.
  • Семейные аккаунты для объединения миль и быстрого получения наград.

В зависимости от полученного статуса можно зарегистрировать дополнительный багаж, пройти регистрацию вне очереди или получить доступ в VIP-зал ожидания. При желании можно повысить класс обслуживания.

Правила и нормы провоза багажа

Лимиты багажа, доступного для провоза, зависят от тарифа:

  • Эконом-класс обеспечивает одно место багажа весом до 23 кг, размеры должны быть не более 158 см в сумме трех измерений.
  • Бизнес-класс – это возможность взять на борт два чемодана с весом до 32 кг каждый. Размеры стандартные, до 158 см.
  • Ручная кладь – одна сумки или рюкзак весом до 8 кг, размеры до 118 см в сумме трех измерений.
  • Перевозка специального багажа, такого как спортивное снаряжение или музыкальные инструменты, требует предварительного согласования.
  • Для детей до 2 лет предусмотрена возможность провоза коляски и детского питания. Вес детских вещей должен быть не более 10 кг.

Авиакомпанией Egyptair предусмотрены доплаты за перевозку багажа, если пассажир превысил весовой лимит или взял больше чемоданов, чем позволено тарифом или статусом в Egyptair Plus.

Инструкция по регистрации на рейсы Egyptair

Регистрация на рейс доступна на официальном сайте авиакомпании. Она начинается за сутки до вылета. Чтобы зарегистрироваться на рейс Egyptair, нужно ввести номер бронирования или номер билета и фамилию пассажира. После выбора места можно распечатать посадочный талон или сохранить его в мобильном телефоне.

Онлайн-регистрация доступна для большинства направлений, кроме некоторых рейсов в США и страны с особыми требованиями безопасности.

Если хотите зарегистрироваться в аэропорту, учитывайте, что стойки открываются за 3 часа до вылета международных рейсов и за 2 часа при перелетах по внутренним маршрутам. При себе необходимо иметь паспорт, билет и визы (если требуются).

Пассажирам бизнес-класса и держателям статусных карт доступны отдельные стойки. Регистрация в терминалах прекращается за 45 минут до вылета международных рейсов и за 30 минут – на внутренних направлениях.

Контакты

У авиакомпании Egyptair множество представительств, которые расположены не только в египетских аэропортах, но и за пределами страны. Основной офис находится в международном каирском аэропорту. Полный список иностранных филиалов можно найти на официальном сайте авиакомпании.

Служба поддержки пассажиров:

  • Email: info@egyptair.com
  • Круглосуточная горячая линия: +20 2 2267 4400 или +20 2 22677370.
  • Официальные аккаунты в социальных сетях:
    • Facebook: @EgyptAir
    • Twitter: @EGYPTAIR
    • Instagram: @egyptair_official
    • YouTube: EgyptAir Official